تستخدم معظم الشركات الهندسية محللين من درجة العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. معظم شركات الإحصاء هي… المبيعات والتمويل والتسويق. حقأ? متى كانت آخر مرة اختارت فيها شركتك الهندسية استخدام البيانات ؟
عند بناء منصة الذكاء الاصطناعي لقوى وفرق االمبيعات، واجهنا تحديات فنية نموذجية. في غضون سنوات قليلة، قمنا بتوسيع فريق المهندسين لدينا. وواجهنا أيضا عقبات عديدة في هذه العملية. توقفت بعض الفرق بسبب تراكم الديون، بينما كان البعض الآخر مثقلًا بالمهام. كان هناك العديد من الصعوبات التي واجهناها عند دعم فريقنا في عملهم.
كان من الصعب تحديد طرق تبدو واضحة لتحسين العملية وجعل الجميع محتوى. أدى خطأ الإعداد داخل مجموعة GitHub الخاصة بنا إلى زيادة الوقت المطلوب لدمج الوحدات. لم نكن على علم بوجود مشكلة حتى اشتكى المهندسون لأسابيع.
بينما كنا نكافح من أجل الرؤية، كان منافسونا في التجارة والإعلان والمحاسبة إحصائيات حول عملياتهم ومهارة في النمذجة وتحليل التغيير.كانت الهندسة عمياء. تتطلب الاستفسارات البسيطة المتعلقة بالإنتاجية الهندسية أو الخصوصية أو الالتزام أو الميزانية البحث من خلال البيانات وبناء نصوص مرتجلة، من بين أشياء أخرى. بحلول الوقت الذي تم فيه الانتهاء من الدراسات، أصبحت البيانات ذات الصلة عفا عليها الزمن. تأثر كل فريق داخل مؤسستنا بهذه المشكلة.
الاحتياجات الجديدة تتطلب حلولا جديدة
تكافح الشركات الهندسية بسبب المكدس التكنولوجي المجزأ. تحتوي أدوات المطورين على مساحة تشغيل أكبر 100 ×. كل كومة تقنية فريدة من نوعها. تصبح الأكوام التقنية غير قابلة للإدارة مع تطور الشركات.بسبب COVID، يتم تسهيل الهندسة الافتراضية. ألغى مبرد المياه جمع البيانات وربطها بشكل غير رسمي.
تفتقر الفرق الهندسية إلى الأدوات اللازمة لمعالجة هذا الوضع الطبيعي الجديد. يستغرق العثور على اختناقات العملية وقتًا. إن توظيف خبراء جدد مكلف دائمًا ويضر بالإنتاجية. بدلاً من الأدلة، يتم إصدار الأحكام بناءً على أفضل الحجج أو الغريزة البديهية الخاطئة.
تنشيط العمليات الهندسية EngOps
باستخدام التقنيات المناسبة، قد يوسع المسؤولون التنفيذيون الهندسيون أنشطتهم بطريقة إحصائية أكثر، باستخدام البيانات لتحديد العوائق. يمكن استخدام هذا أيضًا لرصد التقدم نحو أهداف الشركة، وتعزيز الفرق بالموارد اللازمة، وقياس تأثير التغييرات بدقة بمرور الوقت. أي نهج يتيح ثقافة هندسة الإحصاء سيوفر قيمة.
- الترابط
لكي تؤثر الإحصاءات على تصرفات الشركة، يجب أن تكون سهلة الوصول إليها وليس مغلقة خلف الجدران. هناك حاجة إلى نظام يربط بين جميع بارامترات المدخلات. يتيح دمج مجموعات البيانات من جميع المصادر المناسبة في نموذج بيانات موحد منظورًا موحدًا للعمليات الهندسية.
2. تعزيز المرونة
نظرًا لأن كل شركة تقنية فريدة من نوعها، يجب أن يكون إطار EngOps قابلاً للتكيف مع احتياجاتها. سيستخدم المهندسون دائمًا البرامج الرائدة في الصناعة. لذلك، يجب أن تستوعب أي استراتيجية EngOps رغبة المهندسين في استخدام أدواتهم المفضلة. يجب أن تكون المنصة سهلة التوسيع والتخصيص والدمج. على سبيل المثال، يجب أن يكون هيكل البيانات الأساسي قابلاً للتعديل بسهولة، ويجب أن تكون التحليلات قابلة للتكيف، ويجب أن يكون جدول الأعمال بأكمله مدفوعًا بواجهة برمجة التطبيقات. هذا مطلوب حتى يتمكن المهندسون من تضمينه في عملياتهم الروتينية والحصول على البيانات اللازمة من أي موقع.
3. التأكيد على النقاط الرئيسية
إنه لأمر مدهش عدد المقاييس والاستنتاجات التي يمكن استخلاصها من بيانات الشركات الهندسية. من شأن المنصة المثالية أن تسلط الضوء على المعلومات الأساسية وتشرح المشكلة. هذا من شأنه أن يسلط الضوء على الأنماط والمخالفات. سيربط أحداث النظام لدراسة المشاكل الجذرية ويمكّن المديرين التنفيذيين من إعطاء الأولوية لأهم رؤى البيانات والعمل بسرعة.
خواص الذكاء الاصطناعي فاروس
تم إنشاء منصة Faros مع بعض المفاهيم الرئيسية لتوفير الشفافية الكاملة، بغض النظر عن مجموعة البرامج.
- الترابط : Faros مترابط مع الإصدار وتدفق العمل وحل المشكلات والتكامل المستمر وعمليات الموارد البشرية. وهو يرتبط بمثل هذه المنصات ويستنتج الروابط بينها لتوفير الرؤية على نطاق المؤسسة. يمكنه مراقبة التغييرات من البداية إلى الإنتاج، والمشاكل من الاكتشاف إلى الحل، وموازنة أوراق الاعتماد عبر الأنظمة.
2. قابلة للتوسيع: واجهات برمجة التطبيقات Faros قابلة للتوسيع والتكوين. تجعل Faros SDK من السهل توصيل الأنظمة المصممة خصيصًا. لقد طبقنا أداة BI قوية ساعدت الفرق في قياس الأهم. مع مشاهدة البيانات وتصدير واجهات برمجة التطبيقات، يمكن للفرق الهندسية دمج فاروس في عملياتها الحالية.
3. مقاييس ذكية: المقاييس التشغيلية لتسليم البرامج مقاييس DORA، والسرعة الهندسية، وإدارة البرامج، والصعود، والمزيد مدعومة بقدرة Faros على ربط الأحداث، وإنشاء الهويات. قد يتتبع Faros الوقت الذي يستغرقه تنفيذ التغييرات من وقت تصور الفكرة حتى تصبح جاهزة للإنتاج، مع تقسيم البيانات حسب الفريق والتطبيق والمدة. ومع ذلك، نحن لا نتوقف عند المقاييس، لمساعدة الفرق في فهم بياناتهم، نقدم تحليلات آلية، بما في ذلك تحديد الأخطاء وتقييمها.
كيف يمكن أن يفيدك ؟
يجب إصدار البرامج الجيدة، التي طورها مهندسوك، بسرعة وموثوقية وكفاءة. تسمح الرقابة المتزايدة للشركات بتوسيع عملياتها، وإزالة العوائق، ومعالجة المشكلات قبل أن تتصاعد إلى أزمات. ستكون الفرق أكثر سعادة وإنتاجية إذا كانت هناك تحديات وعقبات أقل.
www.technologypace.com كتبت المقالة بهاء الزبيدي ونشرتها هيئة تحرير صحيفة Technologypace. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع